Φίλος της στήλης χρειάστηκε να επισκεφτεί το ΙΚΑ Χαλανδρίου. Είχε κάνει εγχείρηση και μέρος του μισθού του θα έπρεπε να καταβληθεί από το ΙΚΑ. Τα χαρτιά του ήταν άψογα και ο υπάλληλος στο Τμήμα Παροχών τον ενημέρωσε πως για να εγκριθεί η πληρωμή έλειπε μόνο η καταχώριση του τραπεζικού του λογαριασμού στο σύστημα. Για τον λόγο αυτόν θα έπρεπε να πάει στο Μητρώο. Ο υπάλληλος όμως τον ενημέρωσε και για κάτι άλλο: «Επειδή θα χρειαστούν τη φωτοτυπία του ΙBAN και το φωτοτυπικό έχει χαλάσει, βγάλε πρώτα μια φωτοτυπία τον λογαριασμό εκτός του κτιρίου για να μην ταλαιπωρηθείς». Ετσι και έγινε. Με τη φωτοτυπία στο χέρι ο πολίτης ανέβηκε στην αίθουσα του Μητρώου όπου αντίκρισε μια τριτοκοσμική εικόνα. Το μηχάνημα που εξέδιδε τους αριθμούς προτεραιότητας ήταν χαλασμένο. Υπήρχε ένα τετράδιο όπου ο κάθε πολίτης έγγραφε το όνομά του όταν προσερχόταν στην αίθουσα και δίπλα τον αριθμό προτεραιότητας. Οταν τελείωνε τη δουλειά του, έσβηνε το όνομά του. Ολα αυτά εν έτει 2019.
Με αφορμή την παραπάνω εμπειρία, μας ήρθε στον νου το παράδειγμα της Εσθονίας. Μιας φτωχής χώρας που μετά την κατάρρευση της Σοβιετικής Ενωσης ευτύχησε να είχε μια εμπνευσμένη κυβέρνηση που επένδυσε πολλά στην ψηφιακή οικονομία. Τι έκαναν οι Εσθονοί; Με ένα πρόγραμμα με την κωδική ονομασία «Το άλμα του τίγρη» τοποθέτησαν στα μέσα της δεκαετίας του ’90 υπολογιστές σε όλα τα σχολεία οι οποίοι ήταν συνδεδεμένοι μεταξύ τους και τα παιδιά από μικρά εξοικειώθηκαν με την τεχνολογία, ενώ ταυτόχρονα εγκατέστησαν WiFi σε όλα τα χωριά για να εξαλείψουν το ψηφιακό χάσμα γενεών.
Περιεχόμενο για συνδρομητές
Το παρόν άρθρο, όπως κι ένα μέρος του περιεχομένου από tovima.gr, είναι διαθέσιμο μόνο σε συνδρομητές.