Σε κυρίαρχο μέσο συναλλαγών εξελίσσεται το κινητό τηλέφωνο (smartphone) στην Ελλάδα, με προοπτική να βάλει στο χρονοντούλαπο της Ιστορίας τα επόμενα χρόνια, μετρητά και κάρτες. Πρόκειται για μια τεχνολογία που αναπτύσσεται και γίνεται αποδεκτή από το καταναλωτικό κοινό με ταχείς ρυθμούς μετά το ξέσπασμα της πανδημίας και την κατακόρυφη αύξηση των ηλεκτρονικών πληρωμών. Εκτιμάται δε πως το αργότερο στο δεύτερο μισό της τρέχουσας 10ετίας θα έχει κυριαρχήσει. Δυναμική Σύμφωνα με τραπεζικές πηγές, ενδεικτικό της δυναμικής της εγχώριας αγοράς είναι ότι μέσα σε ένα 12μηνο έχουν ψηφιοποιηθεί περισσότερες από 550.000 κάρτες μέσω των διαθέσιμων e-πορτοφολιών από τουλάχιστον 400.000 άτομα. Αναμένουν δε πως μέχρι και το 2024, ένας στους πέντε θα χρησιμοποιεί αποκλειστικά το κινητό του τηλέφωνο για όλες τις αγορές, online και σε φυσικά καταστήματα. Προς την κατεύθυνση αυτή, οι τράπεζες στο όχι και τόσο μακρινό μέλλον θα δώσουν την ευχέρεια στους πελάτες τους να λαμβάνουν, εφόσον το επιθυμούν, μόνο ψηφιακή κάρτα, πιστωτική ή συνδεδεμένη με τον καταθετικό τους λογαριασμό. Το μεγάλο πλεονέκτημα σε αυτή την περίπτωση είναι ότι μετά την έκδοσή της θα εμφανίζεται άμεσα στο mobile banking και θα είναι έτοιμη για ψηφιοποίηση και πληρωμές, χωρίς καμία αναμονή, όπως συμβαίνει με τηνταχυδρομική αποστολή καρτών. Επιπλέον, δεν υπάρχει κίνδυνος φθοράς, κλοπής ή απώλειάς της. Τα διαθέσιμα e-wallets Σήμερα όλοι οι μεγάλοι του κλάδου δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες τους να κάνουν αγορές με το κινητό τηλέφωνο, μέσω συγκεκριμένων εφαρμογών. Τα διαθέσιμα apps είναι τριών κατηγοριών. Σε συσκευές με λογισμικό IOS παρέχεται το Apple Pay, στο οποίο μπορούν να προστεθούν κάρτες των Alpha Bank, Eurobank καιΠειραιώς. Από την άλλη, για κινητά Android είναι διαθέσιμες τόσο οι εφαρμογές που έχουν δημιουργήσει οι ίδιες οι τράπεζες (Alpha Bank, Eurobank, Εθνική Τράπεζα, Τράπεζα Πειραιώς) όσο και το Google Pay (Alpha Bank και σύντομα Eurobank). Κάποια στιγμή πάντως οι τράπεζες αναμένεται να εγκαταλείψουν τα δικά τους apps που παίζουν σε λογισμικό Android και οι πελάτες τους θα μπορούν να χρησιμοποιούν το Google Pay. Αύξηση πελατών Κατά τα άλλα, από την επεξεργασία στοιχείων για τις ηλεκτρονικές πληρωμές προκύπτει πως περίπου το 70% όσων έχουν εντάξει κάποια κάρτα τους σε e-wallet έχουν κάνει τουλάχιστον μία πληρωμή. Παράλληλα, για ένα αξιοσημείωτο ποσοστό καρτούχων αποτελεί πλέον το βασικό μέσο για αγορές. Του λόγου το αληθές επιβεβαιώνει ο κ. Ανδρέας Μαρνέρης, επικεφαλής Εκδοσης Καρτών και Προγραμμάτων Πιστότητας της Eurobank, ο οποίος μιλώντας στο «Βήμα» σημειώνει ότι «οι πελάτες μας αγκάλιασαν τα ψηφιακά πορτοφόλια, των οποίων η χρήση αυξάνεται μέρα με τη μέρα». Σύμφωνα με τον ίδιο, «ήδη ένας στους πέντε χρήστες του Apple Pay στη Eurobank πραγματοποιεί περισσότερες από 10 συναλλαγές τον μήνα, με τη μέση αξία τους να υπερβαίνει τα 22 ευρώ». Αποδοχή και χρήση Ιδιαίτερα ενθαρρυντικό χαρακτηρίζει ο ίδιος και το γεγονός ότι όσοι επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν e-πορτοφόλια αυξάνουν σημαντικά τη συνολική χρήση των καρτών τους. Δηλαδή για πληρωμές που έκαναν προηγουμένως με μετρητά, πλέον χρησιμοποιούν τις ψηφιακές τους κάρτες. Ειδικότερα, κατά τον κ. Μαρνέρηκαταγράφεται μια αύξηση 22% στις ηλεκτρονικές συναλλαγές σε σχέση με την περίοδο πριν από τη χρήση των πληρωμών με κινητό (xPays), η οποία συνδέεται με την ενεργοποίηση των ηλεκτρονικών πορτοφολιών. Αναφερόμενος στη Eurobank, αναμένει ότι θα συνεχιστεί η αποδοχή και χρήση των ψηφιακών καρτών και προαναγγέλλει το λανσάρισμα του Google Pay από την τράπεζα τις αμέσως επόμενες ημέρες. Με QR Code οι συναλλαγές στα νέα έξυπνα ΑΤΜ Το κινητό τηλέφωνο και οι mobile εφαρμογές αναμένεται να αντικαταστήσουν τις κάρτες στη φυσική τους μορφή και κατά τη χρήση ΑΤΜ. Με βάση τις διεθνείς τάσεις, που θα υιοθετηθούν και στη χώρα μας εντός της επόμενης διετίας, ο κάτοχος ενός καταθετικού λογαριασμού θα προετοιμάζει τη συναλλαγή στο κινητό τηλέφωνο μέσω του m-banking της τράπεζάς του, με όλες τις απαραίτητες ταυτοποιήσεις. Ακολούθως θα λαμβάνει ένα QR Code στο κινητό του, το οποίο θα σκανάρει στο ΑΤΜ και αυτόματα θα εκτελείται η ήδη προετοιμασμένη συναλλαγή. Δεν θα χρειάζεται ούτε η εισαγωγή της κάρτας ούτε η πληκτρολόγηση του 4ψήφιου PIN στο ΑΤΜ. Ολα ανοιχτά για το μέλλον της Attica Bank Σε συζητήσεις με τους υποψήφιους επενδυτές βρίσκεται η διοίκηση της τράπεζας με στόχο την άντληση έως και 240 εκατ. ευρώ Στην πιο κρίσιμη φάση της εισέρχεται η διαδικασία εισόδου στρατηγικού επενδυτή στην Attica Bank μέσω της επικείμενης αύξησης του μετοχικού της κεφαλαίου κατά 240 εκατ. ευρώ. Την περασμένη εβδομάδα έληξε η περίοδος υποβολής μη δεσμευτικών προσφορών από ενδιαφερομένους και το αποτέλεσμα εξέπληξε την αγορά. Μπορεί ακόμη να είμαστε μακριά από μια τελική συμφωνία με κάποιο επενδυτικό σχήμα, ωστόσο το γεγονός ότι κατατέθηκαν, σύμφωνα με πληροφορίες, τουλάχιστον 4 προτάσεις δείχνει ότι το στοίχημα της άμεσης ιδιωτικοποίησης της τράπεζας δεν έχει προς ώρας χαθεί. Πάντως τραπεζικές πηγές αφήνουν ανοιχτό το ενδεχόμενο να μην υπάρξει τελικώς συμφωνία. Κι αυτό διότι εκτιμούν ότι η Attica Bank θα χρειαστεί περισσότερα κεφάλαια για την επιστροφή της στην κανονικότητα από τα 240 εκατ. ευρώ. Στο πλαίσιο αυτό, οι υποψήφιοι επενδυτές ενδεχομένως να ζητήσουν να προηγηθεί το μεγαλύτερο μέρος της εξυγίανσης της τράπεζας με κρατικά κυρίως χρήματα και στη συνέχεια να εισφέρουν νέα κεφάλαια μέσω δεύτερης έκδοσης μετοχών. Με τον τρόπο αυτόν θα την αποκτήσουν καθαρή. Σε κάθε περίπτωση, τις επόμενες 2 εβδομάδες το τοπίο αναμένεται να ξεκαθαρίσει μέσω των συζητήσεων της διοίκησης της τράπεζας με τους συμβούλους της και τους επενδυτές που κατέθεσαν μη δεσμευτικές προσφορές. Αναμφίβολα στόχος της κυβέρνησης και της Τράπεζας της Ελλάδος είναι να υπάρξει συμφωνία που θα εξασφαλίζει στην Attica Bank φρέσκα κεφάλαια έως 240 εκατ. ευρώ, με τη συμμετοχή ενός ή περισσότερων σχημάτων στο μετοχικό της κεφάλαιο. Κατά την εξέταση των προτάσεων που έχουν υποβληθεί θα γίνει ανάλυσή τους σε βάθος και θα αξιολογηθούν τόσο τα ανταλλάγματα που ζητούν οι ενδιαφερόμενοι επενδυτές για να αγοράσουν τίτλους της τράπεζας όσο και το ευρύτερο σχέδιό τους για το μέλλον της. Στην περίπτωση που δεν υπάρξει τελικώς συμφωνία, το Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (ΤΧΣ) θα παρέμβει και θα καλύψει άμεσα το κεφαλαιακό έλλειμμα, αναλαμβάνοντας επί της ουσίας με τον τρόπο αυτόν τις ζημιές της οριστικής εξυγίανσης της Attica Bank. Στη συνέχεια, υπό τον πλήρη διοικητικό έλεγχο του Ταμείου, θα επιχειρηθεί η επανιδιωτικοποίησή της το συντομότερο δυνατόν.