Είναι περιττό να αναφέρουμε ότι, όταν μια επιχείρηση δυσλειτουργεί, ο πρώτος ο οποίος ευθύνεται είναι ο ιδιοκτήτης.
Αυτό είναι αξίωμα στη ζωή και ισχύει σε κάθε έκφανσή της.
Άρα, αυτός είναι ο αρμόδιος να πάρει αποφάσεις και να δρομολογήσει τις λύσεις.
Να απομακρύνει όσους δεν εξυπηρετούν το σχέδιο και να φέρει τους κατάλληλους για να το υλοποιήσουν.
