Σε συνεχή εκσυγχρονισμό των εναλλακτικών τους δικτύων προχωρούν οι τράπεζες, δίνοντας τη δυνατότητα στους χρήστες των υπηρεσιών e-banking ή και mobile banking, να εκτελούν μία σειρά από συναλλαγές και εργασίες, που σε άλλες εποχές δεν μπορούσαν να ολοκληρωθούν παρά μόνο με επίσκεψη σε κατάστημα.
Πλέον, πληθώρα τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών λιανικής τραπεζικής είναι διαθέσιμα online. Έτσι, εκτός από τις πληρωμές πάσης φύσεως λογαριασμών, ο χρήστης των ηλεκτρονικών υπηρεσιών των τραπεζών μπορεί να ανοίξει ένα νέο λογαριασμό, να κάνει αίτηση για κάρτα, να εκδώσει ασφάλεια για το ΙΧ του ή να υποβάλλει αίτημα δανειοδότησης, χωρίς να πατήσει το πόδι σε τραπεζική μονάδα ούτε για την υπογραφή των συμβάσεων.
Οι καινοτομίες ωστόσο δεν σταματούν εδώ. Τρεις από τις τέσσερις μεγάλες τράπεζες επιτρέπουν σε υφιστάμενους πελάτες τους να ενεργοποιήσουν λογαριασμό για το e-banking μέσω διαδικτύου, δίνοντάς τους πρόσβαση μέσα σε ελάχιστα λεπτά στις ηλεκτρονικές τους υπηρεσίες.
Επιπλέον, αιτήματα που αφορούν την επανέκδοση password, την έκδοση νέας χρεωστικής κάρτας, την μεταβολή των ορίων ημερήσιων συναλλαγών και την παραγγελία μπλοκ επιταγών, μπορούν πλέον να υποβληθούν μέσω διαδικτύου.
Αναλυτικότερα, τα online προϊόντα και οι εργασίες που προσφέρουν οι τράπεζες είναι τα ακόλουθα:
Alpha Bank
Οι χρήστες του e-banking μπορούν να ανοίξουν άμεσα αποταμιευτικούς λογαριασμούς και προθεσμιακές καταθέσεις.
Αναλυτικότερα, οι υπηρεσίας My Alpha έχετε τη δυνατότητα για τις ακόλουθες εργασίες:
Άνοιγμα online προϊόντων: προθεσμιακές καταθέσεις, ασφάλιση αυτοκινήτου, προπληρωμένη κάρτα
Επικαιροποίηση εγγράφων: διεύθυνση εργασίας, τηλέφωνο επικοινωνίας, ΑΦΜ, οικονομικά στοιχεία, επάγγελμα
Έκδοση βιβλιαρίου επιταγών (μενού Λογαριασμοί > Βιβλιάρια επιταγών > Αίτηση για έκδοση)
Επανέκδοση ΡΙΝ καρτών (μενού Κάρτες > Διαχείριση > Επανέκδοση ΡΙΝ)
Δήλωση κλοπής / απώλειας καρτών (μενού Κάρτες > Διαχείριση > Δήλωση κλοπής/ απώλειας) για άμεση ακύρωση της κάρτας σας
Ενεργοποίηση της νέας σας πιστωτικής κάρτας (μενού Κάρτες > Διαχείριση > Ενεργοποίηση καρτών)
Μεταβολή του ορίου αναλήψεως των καρτών σας (μενού Κάρτες > Διαχείριση > Μεταβολή ορίου αναλήψεως)
Φόρτιση / αποφόρτιση προπληρωμένων καρτών (μενού Κάρτες > Προπληρωμένες κάρτες)
Μεταφορά Bonus πόντων σε κάρτες Alpha Bank (μενού Κάρτες > Πρόγραμμα Bonus > Μεταφορά Bonus πόντων)
Ενεργοποίηση της υπηρεσίας Alpha e-statements (μενού Υπηρεσίες > Alpha e-statements)
Ενεργοποίηση της υπηρεσίας Alpha Alerts (μενού Υπηρεσίες > Alpha Alerts)
Ενεργοποίηση των Υπηρεσιών Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας (μενού Υπηρεσίες > Πρόσθετος Κωδικός Ασφαλείας).
Σημειώνεται πως οι πελάτες της τράπεζας μπορούν να ενεργοποιήσουν την συνδρομή e-banking μέσω του κινητού τους τηλεφώνου. Το μόνο που χρειάζεται είναι να έχετε πρόσβαση στο κινητό σας τηλέφωνο και το e-mail σας αλλά και να διαθέτετε μία χρεωστική ή πιστωτική κάρτα εκδόσεως Alpha Bank.
Eθνική Τράπεζα
Μέσω του e-banking της Εθνικής Τράπεζας μπορείτε να ανοίξετε προθεσμιακή κατάθεση, να υποβάλετε αίτημα για επιχειρηματικό δάνειο (Πρόγραμμα Εγγυήσεων EaSI Μικροπιστώσεις έως € 25.000) και να εκδώσετε νέα κάρτα.
Αναλυτικότερα, μέσω του e-banking μπορείτε να κάνετε τα ακόλουθα:
Αίτηση Έκδοσης Νέας Visa Prepaid
Αίτηση Έκδοσης Χρεωστικής Κάρτας
Αίτηση Έκδοσης Πιστωτικής Κάρτας
Άνοιγμα προθεσμιακής κατάθεσης
Αλλαγή Μυστικού Κωδικού (Password)
Κλείδωμα Μυστικού Κωδικού(Password)
Απενεργοποίηση συσκευής i-code
Αίτηση χορήγησης κωδικού Phone Banking
Παραγγελία μπλοκ επιταγών
Για να ανοίξετε λογαριασμό e-banking θα πρέπει να επισκεφθείτε ένα κατάστημα της τράπεζας, όπου θα υπογράψετε τη σχετική αίτηση και τη σύμβαση και θα παραλάβετε τον Κωδικό Χρήστη (UserID).
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η τήρηση λογαριασμού σε ευρώ στην Εθνική Τράπεζα. Από εκεί και πέρα η διαδικασία ολοκληρώνεται online.
Eurobank
Μέσω του e-banking της Eurobank είναι δυνατό το άνοιγμα τόσο λογαριασμών πρώτης ζήτησης, όσο και προθεσμιακών καταθέσεων.
Επίσης, εδώ και λίγες εβδομάδες μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για έκδοση νέας πιστωτικής κάρτας. Το αίτημά σας εξετάζεται αυτόματα και λαμβάνετε απάντηση με e-mail ή SMS για την τύχη του. Εφόσον εγκριθεί, υπογράφετε τη σύμβαση ψηφιακά και η κάρτα αποστέλλεται στο χώρο σας. Έτσι, δεν χρειάζεται να επισκεφθείτε κατάστημα.
Μέσω e-banking, μπορείτε να κάνετε τις ακόλουθες εργασίες χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα:
Να ανακτήσετε τους κωδικούς του e-banking ή να ξεκλειδώσετε το λογαριασμό σας, εάν αυτός έχει κλειδώσει
Να αποκτήσετε τραπεζικά προϊόντα από τον υπολογιστή σας: λογαριασμό Live, προπληρωμένη κάρτα e-prepaid VISA, προθεσμιακές καταθέσεις, ασφάλεια αυτοκινήτου
Να αλλάξετε το όριο συναλλαγών σας (Προφίλ > Ρυθμίσεις > Όριο συναλλαγών)
Σημειώνεται πως μπορείτε να αποκτήστε online κωδικούς e-banking και να συνδεθείτε αμέσως στην υπηρεσία, μόνο με τον αριθμό και το PIN ενεργής σας κάρτας Eurobank.
Τράπεζα Πειραιώς
Μέσω του e-banking της Τράπεζας Πειραιώς μπορείτε να ανοίξετε μία σειρά από αποταμιευτικούς λογαριασμούς, προθεσμιακές καταθέσεις και λογαριασμούς πρώτης ζήτησης.
Επίσης μπορείτε να κάνετε αίτηση για το e-loan καταναλωτικό δάνειο χωρίς να επισκεφθείτε κατάστημα. Η σύμβαση υπογράφετε ψηφιακά και τα χρήματα μπαίνουν απευθείας στο λογαριασμό σας, εφόσον εγκριθεί το αίτημα.
Τέλος, μπορείτε να υποβάλλετε αίτημα για έκδοση νέας πιστωτικής κάρτας.
Αναλυτικότερα, εφόσον έχετε λογαριασμό e-banking, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
Online άνοιγμα καταθετικού λογαριασμού ή προθεσμιακής κατάθεσης
Αίτηση νέο καταναλωτικό δάνειο e-loan by winbank
Επανέκδοση κωδικών και υπενθύμιση username
Μεταβολή Ορίων Χρεωστικής Κάρτας
Διαχείριση συναινέσεων στη winbank
Προσωρινή Διακοπή Χρήσης Κάρτας / Επαναφορά Χρήσης Κάρτας
Στην υπηρεσία e-banking εγγράφεστε δωρεάν και εξ αποστάσεως με τη χρήση μία ενεργής χρεωστικής σας κάρτα και του PIN της.
