Η δύναμη της δημοσιογραφίας, όταν πρόκειται για τη βελτίωση της καθημερινότητας του πολίτη μπορεί να είναι μεγάλη. Μπορεί να κινητοποιούνται οι καρεκλοκένταυροι της εξουσίας, οι υπουργοί να βγουν από τα γυάλινα κλουβιά τους, οι υπηρεσιακοί παράγοντες να σηκώσουν κανένα τηλέφωνο και να λύσουν προβλήματα, οι απλοί υπάλληλοι να κινητοποιηθούν, να κάνουν καλύτερα τη δουλειά τους, να απαιτήσουν βελτίωση των συνθηκών εργασίας τους.

Με αφορμή άρθρο μου για το χάος που επικρατεί στο αστυνομικό τμήμα Γέρακα και ειδικά στην υπηρεσία έκδοσης ταυτοτήτων, φαίνεται ότι υπήρξε μια σχετική κινητοποίηση. Δεν ξέρουμε αν… ξύπνησε η Γεροβασίλη κι έτρεξε στον Γέρακα ή σε άλλα αστυνομικά τμήματα να δει τι γίνεται, τουλάχιστον υπήρξε ένα σχετικό φιλότιμο από τους απλούς υπαλλήλους.

Λύνεται το πρόβλημα όμως με μια πρόσκαιρη κινητοποίηση; Όχι βέβαια, αν σκεφτεί κανείς ότι η ίδια οικογένεια (και πολλές άλλες) που πήγε για να βγάλει μια ταυτότητα το Σάββατο ταλαιπωρήθηκε αφάνταστα.

Όταν αναγκάζονται μητέρες και πατέρες με τα παιδιά τους να τρώνε τη μισή ημέρα τους για μια διαδικασία που θα μπορούσε να γίνει με απλούστερο τρόπο, τότε κάποιο πρόβλημα έχει το σύστημα.

Σάββατο πρωί και πολύς κόσμος πάει στο ΑΤ Γέρακα (φανταζόμαστε και σε άλλα αντίστοιχα) για να βγάλει ταυτότητα στα παιδιά. Είναι ευκαιρία μιας και δεν θα χάσουν τα μαθήματά τους. Τι γίνεται όμως όταν η ουρά φτάνει από τον δεύτερο στον πρώτο όροφο;

Τι γίνεται όταν μία και μόνη υπάλληλος τρέχει σαν τον Βέγγο να εκδώσει όσο το δυνατόν περισσότερες ταυτότητες και να εξυπηρετήσει όσο το δυνατόν περισσότερο κόσμο; Αρκεί η φιλοτιμία του; Όχι βέβαια. Ο σεβασμός στο πολίτη ξεκινάει από ψηλά , από την κεφαλή.

Η κ. Γεροβασίλη έχει ζητήσει ποτέ μια έκθεση για το πώς λειτουργούν τα αστυνομικά τμήματα μετά τον «Καλλικράτη;» Εχει ρωτήσει άραγε ποτέ πώς μπορεί το αστυνομικό τμήμα Γέρακα να εξυπηρετεί τους χιλιάδες πολίτες μετά τη συγχώνευση που έγινε με το ΑΤ Παλλήνης κι όχι μόνο; Όταν, όπως καταγγέλλουν οι εργαζόμενοι εκεί από 55 άτομα έχουν μείνει 17;

Ρώτησε να μάθει αν απαιτείται περισσότερο προσωπικό στις μη αστυνομικές – επιχειρησιακές υπηρεσίες;  Ζήτησε να υπάρξει καλύτερη υλικοτεχνική υποδομή ώστε να γίνεται ταχύτερα και καλύτερα η δουλειά;

Όχι βέβαια. Η κ. Γεροβασίλη κάνει υψηλή πολιτική, δεν προλαβαίνει να δει τα ποταπά προβλήματα της καθημερινότητας.  Ή περιμένει να διορίσει τα «δικά της παιδιά» τώρα που η κυβέρνηση αποφάσισε να γεμίσει τα 10.000 κενά που θα αφήσουν οι ιερωμένοι στο δημόσιο τομέα. Για να δούμε; Θα περισσέψει κανένας διορισμός για τα πολύπαθα αστυνομικά τμήματα; Θα πάρουν κανέναν εργαζόμενο για να βελτιώσουν τις απαράδεκτες υπηρεσίες εξυπηρέτησης του πολίτη; Θα βοηθήσουν εκείνους τους φιλότιμους υπαλλήλους που δεν φταίνε σε τίποτε να ζουν καθημερινό Γολογοθά και να ακούνε και τα παράπονα των πολιτών επειδή η κάθε κ. Γεροβασίλη δεν κάνει καλά τη δουλειά της;

Δεν έχουμε πολλές ελπίδες. Αλλά τουλάχιστον μπορούμε να φωνάζουμε, να πιέζουμε, να καταγγέλλουμε, να δείχνουμε την ανεπάρκειά τους. Ισως κάποια στιγμή να ξυπνήσουν…