Οσοι επενδύουν στην ψηφιακή οικονομία κερδίζουν

Καλύτερες οικονομικές επιδόσεις, όπως κέρδη κα πωλήσεις, έχουν οι εταιρείες που εστιάζουν στην ψηφιακή οικονομία, επενδύοντας στον ψηφιακό μετασχηματισμό (Ψηφιακοί Νικητές). Οι «Ψηφιακοί Νικητές» έχουν 38% μεγαλύτερες πιθανότητες να καταγράψουν ισχυρή ανάπτυξη εσόδων και κερδών, διαθέτουν πιο ώριμες στρατηγικές και προγράμματα για την προσέλκυση έμπειρων στελεχών καικαταγράφουν μιάμιση φορές πιο αποτελεσματική συνεργασία, η οποία συμβάλλει στην παραγωγικότητα. Επίσης, επιτυγχάνουν ικανοποίηση των υπαλλήλων τους σε ποσοστό 87% και καταφέρνουν σημαντικά υψηλότερα επίπεδα αφοσίωσης. Οι «Ψηφιακοί Νικητές» είναι καλύτερα προετοιμασμένοι και ακούν τα millennial στελέχη, των οποίων οι συμβουλές συντομεύουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Ωστόσο, όπως αποκαλύπτει η έρευνα Leaders 2020 της SAP, οι «Ψηφιακοί Νικητές» αποτελούν σήμερα μόλις το 16% των εταιρειών σε όλον τον κόσμο. Μάλιστα, εξετάζοντας τους «Ψηφιακούς Νικητές» στην Ευρώπη, τα επίπεδα ψηφιακής ηγεσίας διαφέρουν σημαντικά ανάλογα με τη χώρα. Η Γερμανία (41%) και η Ισπανία (22%) ξεπερνούν τον παγκόσμιο μέσο όρο, αφήνοντας πίσω τους τη Γαλλία (15%), τη Ρωσία (3%) και τη Βρετανία (1%).

Σύμφωνα με την έρευνα, δύο στις πέντε εταιρίες στη Γερμανία επενδύουν στην ψηφιακή οικονομία, σε σύγκριση με μόλις μία στις εκατό στη Βρετανία.

«Οι ηγέτες των ευρωπαϊκών επιχειρήσεων αρχίζουν να υιοθετούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό, αλλά τα επίπεδα υιοθεσίας τους διαφέρουν σημαντικάαπό χώρα σε χώρα» αναφέρει η έρευνα, που διεξήγαγε η Oxford Economics με την υποστήριξη της SAP. Η έρευνα Leaders 2020 αποκάλυψε ακριβώς ότι πολλά στελέχη, τόσο στην Ευρώπη όσο και σε άλλες περιοχές του κόσμου, δεν είναι ακόμα έτοιμα να ηγηθούν με επιτυχία στη νέα ψηφιακή εποχή.

Οι εταιρείες, που επενδύουν στον ψηφιακό μετασχηματισμό, παρουσιάζουν μεγαλύτερη πιθανότητα να έχουν αυξημένη διαφορετικότητα στο εργατικό δυναμικό τους στο μέσο διοικητικό επίπεδο και έχουν ελαφρώς υψηλότερο ποσοστό εργαζόμενων γυναικών σε σύγκριση με άλλες εταιρείες.

Στην Ευρώπη τα επίπεδα διαφορετικότητας είναι σχετικά χαμηλά, αλλά είναι υψηλότερα σε εκείνες με τις εταιρείες με κορυφαία ηγεσία και πιο δυνατά οικονομικά αποτελέσματα. Κατά μέσο όρο, 39% των «Ψηφιακών Νικητών» διεθνώς παρουσιάζουν αποτελεσματικά προγράμματα διαφορετικότητας, σε σύγκριση με 36% του συνόλου των εταιρειών στη Γαλλία, 33% στη Ρωσία, 32% στη Γερμανία, 30% στη Βρετανία και 23% στην Ισπανία.

Αναφέρεται ότι οι «Ψηφιακοί Νικητές» αναπτύσσουν στελέχη από τη γενιά των millennials. Σχεδόν όλες οι ευρωπαϊκές εταιρείες ανέφεραν μικρότερο ποσοστό στελεχών από τη γενιά των millennials σε σχέση με τον παγκόσμιο μέσο όρο. Ενώ η Ρωσία ανέφερε υψηλότερα ποσοστά millennials σε θέσεις ηγεσίας (33% έναντι 17% παγκοσμίως), η Γερμανία (16%), η Ισπανία (6%), το Ην. Βασίλειο (5%) και η Γαλλία (1%) πρέπει να θέσουν ως υψηλότερη προτεραιότητα την ανάπτυξη των millennial ηγετών –και επίσης να τους συμπεριλάβουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων –έτσι ώστε να επιταχύνουν τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό.

Σε όλον τον κόσμο, οι millennial ηγέτες είναι πιο απαισιόδοξοι από άλλα στελέχη σχετικά με την ψηφιακή ετοιμότητα των οργανισμών στους οποίους εργάζονται. Τα millennial στελέχη κατέταξαν τις ηγετικές ικανότητες του οργανισμού τους κατά 15 με 23 εκατοστιαίες μονάδες χαμηλότερα σε σχέση με στελέχη από άλλες ηλικιακές ομάδες σε μία πληθώρα χαρακτηριστικών που συμπεριλαμβάνουν την ευκολία συνεργατικότητας, τη διαχείριση της ποικιλομορφίας, την παροχή feedback και την αποθάρρυνση της γραφειοκρατίας.

Πάντως, οι ψηφιακά ώριμες επιχειρήσεις δραστηριοποιούν και αναπτύσσουν τους υπαλλήλους τους. Οι εργαζόμενοι, που δουλεύουν σε εταιρείες με προοδευτική κουλτούρα ηγεσίας στελεχών, είναι πιο ικανοποιημένοι και δραστήριοι και έχουν μικρότερες πιθανότητες να φύγουν για μια άλλη εταιρεία σύμφωνα με την έρευνα. Ενώ η Βρετανία (91%) και η Γερμανία (87%) συγκρίνονται θετικά με τους «Ψηφιακούς Νικητές» παγκοσμίως, όπου 87% των υπαλλήλων είναι ικανοποιημένοι ή πολύ ικανοποιημένοι με τη δουλειά τους, η Γαλλία (76%), η Ισπανία (64%) και η Ρωσία (32%) μένουν πίσω. Επιπρόσθετα, ενώ η Βρετανία (80%) και η Γερμανία (77%) ξεπερνούν πάλι τον μέσο όρο των «Ψηφιακών Νικητών», όπου 75% των εργαζομένων θα διάλεγαν να μη φύγουν αν τους δινόταν η ευκαιρία να εργαστούν αλλού, η Γαλλία (72%), η Ισπανία (56%) και η Ρωσία (32%) έχουν ακόμα σημαντικό περιθώριο βελτίωσης από την ψηφιακή ηγεσία.

Σημειώνεται ότι οι «Ψηφιακοί Νικητές» αξιοποιούν τις νέες τεχνολογίες για βελτίωση της λήψης αποφάσεων. Διεθνώς, το 78% εξ αυτών λαμβάνει αποφάσεις με βάση τα δεδομένα, σε σύγκριση με μόνο 55% στο σύνολο όλων των εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα. Ενώ μερικές ευρωπαϊκές χώρες ξεπέρασαν άλλες σε αυτή την κατηγορία, συμπεριλαμβανομένης της Γερμανίας (72%) και της Γαλλίας (55%), οι περισσότερες εταιρείες συμφωνούν στο ότι έχουν ανάγκη διαχείρισης για τη βελτίωση των ικανοτήτων τους όσον αφορά τη λήψη αποφάσεων.