Σύμφωνα με την καταγγελία που εστάλη και στον Συνήγορο του Πολίτη, το λεωφορείο σταμάτησε στην στάση Ρήγα Φεραίου, μόλις μπήκαν στο όχημα δύο μετανάστες αφρικανικής καταγωγής.
Ο οδηγός πήγε προς το μέρος τους και τους είπε: «Εσείς οι δύο κάτω!». «Γιατί;» ρώτησε ο ένας στα ελληνικά, για να πάρει την απάντηση: «Είμαι ο οδηγός και έχω το δικαίωμα να σας κάνω έλεγχο και να σας κατεβάσω κάτω γιατί δεν έχετε εισιτήρια».
«Μα δεν προλάβαμε να βγάλουμε εισιτήριο» είπαν οι μετανάστες, αλλά μπροστά στην επιθετική στάση του οδηγού τελικά κατέβηκαν από το λεωφορείο.
Αυτόπτης μάρτυρας ανέφερε ότι ο οδηγός δεν έκανε έλεγχο εισιτηρίων σε κανέναν επιβάτη.
Κατά τις ίδιες μαρτυρίες, στις διαμαρτυρίες κάποιων επιβατών, ο οδηγός σταμάτησε το λεωφορείο ξανά και προκάλεσε όποιον έχει πρόβλημα να πάει και να του το πει, για να συνεχίσει με τα περί Χρυσής Αυγής.
Τη διερεύνηση της υπόθεσης ανέλαβε το τμήμα Αντιμετώπισης Ρατσιστικής Βίας της Ασφάλειας Θεσσαλονίκης.
Παρέμβαση εισαγγελέα
Την παρέμβαση της Εισαγγελίας Πρωτοδικών Θεσσαλονίκης προκάλεσε η καταγγελία που έγινε στον ΟΑΣΘ για ρατσιστική συμπεριφορά οδηγού που κατέβασε από το λεωφορείο δύο αλλοδαπούς.
Ο προϊστάμενος της Εισαγγελίας Πρωτοδικών Θεσσαλονίκης Ευάγγελος Μαδεμλής έδωσε εντολή να διενεργηθεί προκαταρκτική εξέταση για να διερευνηθεί εάν στοιχειοθετούνται ποινικά αδικήματα σε βάρος του οδηγού. Την έρευνα την ανέλαβε το Τμήμα Αντιμετώπισης Ρατσιστικής Βίας της Ασφάλειας Θεσσαλονίκης.
Στην καταγγελία που υποβλήθηκε και στον Συνήγορο του Πολίτη, υποστηρίζεται ότι ο οδηγός του αστικού λεωφορείου με επιθετικό τρόπο και επιμονή απαίτησε από δύο Αφρικανούς επιβάτες να κατέβουν από το όχημα, επειδή, όπως είπε, δεν είχαν ακυρώσει τα εισιτήρια.
Οι μετανάστες αποβιβάστηκε τελικά, γεγονός που προκάλεσε τα δυσμενή σχόλια του επιβατικού κοινού για τη συμπεριφορά του οδηγού, με αποτέλεσμα ο τελευταίος να ακινητοποιήσει το λεωφορείο φωνάζοντας: «Έχει κανείς πρόβλημα; Να έρθει εδώ να μου το πει τώρα!». Μάλιστα, ακούγοντας ψιθύρους περί φασιστικής συμπεριφοράς εξερράγη: «Ναι ρε! Είμαι Χρυσαυγίτης! Τρέχει κάτι;», φέρεται να είπε.
Όπως έγινε γνωστό, ο ΟΑΣΘ παρενέβη ήδη για το θέμα και στο πλαίσιο έρευνας που έκανε, εντόπισε τον συγκεκριμένο οδηγό τον οποίο κάλεσε σε απολογία, κατά την οποία ο καταγγελλόμενος υπάλληλος επέμεινε ότι επρόκειτο για «λαθρεπιβάτες».