Ανοίγει τις πόρτες του από σήμερα μέσα σε κάθε σπίτι το πρώτο ελληνικό ψηφιακό πολυκατάστημα, το getitnow.gr. Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο δίνει τη δυνατότητα στους επισκέπτες και χρήστες του να μπορούν να ψωνίζουν επιλέγοντας από μια γκάμα 300.000 ειδών σε πρώτη φάση η οποία θα εμπλουτίζεται συνεχώς με νέα προϊόντα. Ολα τα προϊόντα, όπως επεσήμαναν τα στελέχη της εταιρείας, θα διατίθενται σε ανταγωνιστικές τιμές.
«Το getitnow.gr έρχεται να καλύψει μια σειρά ανάγκες του καταναλωτή που ως τώρα δεν μπορούσε να τις βρει όλες μαζί σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα» αναφέρει μιλώντας προς «Το Βήμα» ο κ. Τζιμ Χάμιλτον, γενικός διευθυντής της εταιρείας, και προσθέτει ότι «προσφέρει τη μεγαλύτερη ποικιλία προϊόντων, τις καλύτερες τιμές και μια σειρά πρωτοποριακές υπηρεσίες με στόχο να διευκολύνουμε τον καταναλωτή». Ο ίδιος εκτιμά ότι «το getitnow.gr θα πάρει ηγετικό μερίδιο αγοράς διότι ξεκινά σε μια περίοδο πολύ καλή στην Ελλάδα για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου». Η εταιρεία που διαχειρίζεται το ψηφιακό πολυκατάστημα ανήκει κατά 57% στην ΡublicWorld, συμφερόντων του επιχειρηματία κ. Π. Γερμανού, κατά 38% στον Δημοσιογραφικό Οργανισμό Λαμπράκη και κατά 5% στον επιχειρηματία κ. Β. Ρέστη.
Τι προσφέρει
Σε ό,τι αφορά αυτά που θα προσφέρει το νέο ψηφιακό πολυκατάστημα ο εμπορικός διευθυντής κ. Αν. Μωυσόγλου ανέφερε προς «Το Βήμα» ότι «ξεκινάμε με μια γκάμα 300.000 προϊόντων». «Ως σήμερα» προσθέτει «ο έλληνας καταναλωτής που έκανε τις αγορές του μέσω του Διαδικτύου δεν μπορούσε πουθενά να βρει τόσο μεγάλη ποικιλία και αυτή είναι μόνο η αρχή. Επίσης είναι πολύ σημαντικό ότι έχουμε ως πάγιο στόχο να προσφέρουμε στους πελάτες μας τις καλύτερες τιμές της αγοράς. Μέσα από το getitnow. gr θα διατίθενται όλα τα προϊόντα τεχνολογίας, όπως τηλεοράσεις, laptops, gaming, ψηφιακά προϊόντα κτλ., καθώς και βιβλία, μουσική, ταινίες, παιχνίδια αξεσουάρ, είδη για το σπίτι, ρολόγια για τον άνδρα, κοσμήματα, τσάντες και αξεσουάρ για τη γυναίκα και το παιδί και επίσης αθλητικά είδη, δηλαδή όργανα γυμναστικής». «Επίσης» αναφέρει ο κ. Μωυσόγλου «ο λόγος για τον οποίο πιστεύουμε ότι θα βοηθήσουμε ως εταιρεία την εξάπλωση των αγορών μέσω Διαδικτύου είναι ότι έχουμε δημιουργήσει όλες τις ασφαλιστικές δικλίδες ώστε να μη φοβάται κάποιος να πραγματοποιήσει μια συναλλαγή. Επιπλέον εξασφαλίζουμε στον πελάτη μας όλες τις δυνατότητες αγοράς και παραλαβής του προϊόντος του. Συγκεκριμένα οι πληρωμές μπορούν να γίνουν είτε με πιστωτική κάρτα, απευθείας από το site τη στιγμή της αγοράς, είτε με αντικαταβολή σε όλη την Ελλάδα χωρίς καμία επιπλέον χρέωση ή ακόμη στα 30 ειδικά σημεία εξυπηρέτησης πελατών της getitnow. gr σε όλη την Ελλάδα, στα οποία οι καταναλωτές θα μπορούν ακόμη να παραγγέλνουν και να παραλαμβάνουν τα προϊόντα που επιθυμούν. Ο επισκέπτης ακόμη ενημερώνεται για την παραγγελία του ανά πάσα στιγμή μέσω μηνυμάτων SΜS (SΜS alert), ενώ για πρώτη φορά στην Ελλάδα του παρέχεται σύστημα ανίχνευσης της παραγγελίας (order trace)».
Oπως χαρακτηριστικά επισημαίνει ο κ. Σπ. Λούρος, διευθυντής Μάρκετινγκ, «στο getitnow. gr o πελάτης είναι ο ήρωας. Επενδύσαμε στη δημιουργία ενός δικού μας στούντιο ώστε ο επισκέπτης μας να μπορεί να έχει την αίσθηση ότι ψωνίζει σε ένα φυσικό κατάστημα καθώς θα μπορεί να δει αναλυτικές φωτογραφίες των προϊόντων και βίντεο. Επίσης κάναμε έναν μεγάλο διαγωνισμό στον οποίο ψήφισε ο κόσμος και δημιουργήσαμε τρεις χαρακτήρες οι οποίοι κρίνουν τα προϊόντα και λένε την πραγματική τους άποψη για το αν τους αρέσουν ή όχι. Αυτό δεν έχει ξαναγίνει στην Ελλάδα.
Λύνετε τις απορίες σας
Επίσης για πρώτη φορά στη χώρα μας δίνεται η δυνατότητα με ειδικό help desk, live chat και click to call να λύσουν οι επισκέπτες οποιαδήποτε απορία τους. Το site είναι τόσο διαδραστικό που, αν πλοηγείσαι αρκετή ώρα και καταλάβει- αν μου επιτραπεί να πω- ότι έχεις χαθεί, αυτόματα βγαίνει εθελοντική βοήθεια, μια υπηρεσία τελείως καινοτόμα».
Η λειτουργία του getitnow.gr έχει βασιστεί στην πλατφόρμα της αμερικανικής εταιρείας ΑΤG (Αrt Τechnology Group), η οποία διαθέτει αυτή τη στιγμή την πιο εξελιγμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου στον κόσμο, με πελάτες όπως οι Βest Βuy, Τesco, Τarget, CocaCola, Βulgari κτλ. Παράλληλα στις υπηρεσίες περιλαμβάνεται και ένα ολόκληρο social network με «φίλους» από όλον τον κόσμο, διαγωνισμούς, παιχνίδια αλλά και live chat μέσα στο site όπου θα μπορούν να ανταλλάσσουν απόψεις για προϊόντα, ενώ η προσφορά της ημέρας, που ήταν και η πρώτη καινοτομία που προσέφερε το getitnow.gr, θα συνεχιστεί με ένα προϊόν κάθε μέρα σε ασυναγώνιστη τιμή.
