Ψυχολογική στήριξη στις γυναίκες με εμπειρία του καρκίνου του μαστού, αλλά και στο οικογενειακό και φιλικό τους περιβάλλον, συνεχίζει να παρέχει ο Πανελλήνιος Σύλλογος Γυναικών με Καρκίνο Μαστού «Άλμα Ζωής», μέσω της Τηλεφωνικής Γραμμής Στήριξης (210-8253253).
Επίσης, παρέχει αξιόπιστες πληροφορίες για τα ασφαλιστικά, τα εργασιακά θέματα που ενδιαφέρουν τις γυναίκες που νοσούν, τις παροχές και τα προνόμια που δικαιούνται, ενώ αξιολογεί και προωθεί τα αιτήματα στη γραμμή Νομικής Στήριξης του συλλόγου.
Η Τηλεφωνική Γραμμή Στήριξης έχει δεχτεί συνολικά – από το 2006 – 8.944 τηλεφωνήματα. Η Ψυχολογική Υπηρεσία του Συλλόγου έχει σχεδιάσει ειδικό ερωτηματολόγιο στο οποίο συγκεντρώνονται τα δημογραφικά στοιχεία των καλούντων, ιατρικές πληροφορίες, το είδος της βοήθειας και στήριξης που έχουν ανάγκη καθώς και τα αιτήματα ή καταγγελίες των ανθρώπων που τηλεφωνούν.
Οι περισσότεροι που τηλεφωνούν ζητούν να ενημερωθούν σε σχέση με παροχές και δικαιώματα, αλλά στη συνέχεια ζητούν στήριξη είτε τηλεφωνικά είτε με το να κλείσουν ραντεβού και να έρθουν στα Γραφεία του Συλλόγου.
